Умови використання
Ці умови визначають правила користування сайтом fravento та нашими послугами. Ми намагалися написати їх простою мовою.
Що ми робимо
fravento — це сервіс планування харчування. Ми створюємо індивідуальні плани на основі ваших потреб, вподобань та цілей. Ми НЕ надаємо медичні послуги, не ставимо діагнози та не лікуємо захворювання.
Наші рекомендації ґрунтуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування та мають інформаційний характер.
Ваша відповідальність
Власні рішення
Ви самостійно приймаєте рішення про дотримання наших рекомендацій. Якщо у вас є захворювання або ви приймаєте ліки — обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.
Точна інформація
Надавайте правдиву інформацію про свої потреби та обмеження. Від цього залежить якість і безпечність створеного плану.
Слухайте своє тіло
Якщо щось з рекомендацій викликає дискомфорт або погіршення самопочуття — припиніть і зверніться до лікаря чи до нас за корекцією.
Дотримання законів
Використовуйте сайт та послуги тільки для законних цілей. Не намагайтеся порушити роботу сайту або отримати неавторизований доступ.
Межі нашої відповідальності
Не медицина
Ми не лікуємо, не діагностуємо і не даємо медичних порад. Якщо у вас є проблеми зі здоров'ям — звертайтеся до лікаря, а не до нас.
Індивідуальні реакції
Кожен організм унікальний. Ми не можемо гарантувати конкретні результати або передбачити, як ваше тіло відреагує на зміни в харчуванні.
Технічні збої
Іноді сайт може працювати неідеально через технічні проблеми. Ми намагаємося їх швидко вирішувати, але не можемо гарантувати бездоганну роботу 24/7.
Права на контент
Наш контент
Тексти, рецепти, плани харчування та інші матеріали на сайті fravento захищені авторським правом. Ви можете використовувати їх для особистих потреб, але не копіювати для комерційного використання.
Ваш контент
Інформація, яку ви надаєте через форми (вподобання, цілі, звички), залишається вашою. Ми використовуємо її тільки для створення планів та покращення сервісу.
Заборонено
Копіювати наші матеріали та видавати за свої, перепродавати отримані плани, використовувати наш контент для створення конкуруючих сервісів.
Оплата та скасування
Оплата
• Оплата за плани приймається онлайн
• Ціни вказані в гривнях з урахуванням ПДВ
• Після оплати ви отримаєте підтвердження на email
Скасування
• Можна скасувати підписку в будь-який момент
• Повернення коштів розглядається індивідуально
• Зв'язуйтеся з нами через форму на сайті
Зміни в умовах
Іноді нам потрібно оновлювати ці умови — наприклад, коли ми додаємо нові функції або змінюється законодавство. Про важливі зміни ми повідомляємо заздалегідь.
Продовжуючи користуватися сайтом після змін, ви погоджуєтеся з новими умовами.
Дата останнього оновлення: січень 2025 року
Якщо виникли проблеми
Спочатку напишіть нам через форму на сайті. Більшість питань ми вирішуємо швидко та дружньо.
Якщо не вдалося домовитися — спори вирішуються згідно з українським законодавством.
Ми віримо, що більшість проблем можна вирішити через спілкування, тому завжди готові вислухати та знайти компроміс.
Маєте питання про умови?
Якщо щось незрозуміло або потрібні роз'яснення — напишіть нам. Ми пояснимо простою мовою.
Поставити запитання